Levering

Hoe laat kan ik mijn levering ontvangen/verwachten?

Vragen met betrekking tot levertijden kunt u sturen naar: verkoop@malanico.nl. 

U kunt ook telefonisch contact opnemen met onze afdeling Customer Service: 0529-431223

Tot hoe laat/wanneer kan ik mijn order voor de volgende leverdag plaatsen?

Uw Order kunt u op de dag voorafgaand aan uw vaste leverdag tot 10:00 uur plaatsen.

Bijvoorbeeld: Uw vaste leverdag is woensdag, dan ontvangen wij graag op dinsdag voor

Wat zijn mijn leverdagen?

Uw vaste leverdagen kunt u vinden in uw account overzicht.

Wanneer kan ik mijn factuur verwachten?

De factuur voor uw order ontvangt u de avond voor de leverdag. Mis je een factuur, dan kun je contact opnemen met onze customer service 

Ik mis een artikel bij mijn levering die wel op de pakbon/factuur staat, wat moet ik doen?

Meldt binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw order de artikelen die u mist aan via het online reclamatieformulier. 

Hoe kan het dat mijn retouren niet zijn meegenomen?

Dit kan meerdere oorzaken hebben, maar wij zoeken graag naar een oplossing.

Vragen met betrekking tot retouren kunt u sturen naar: verkoop@malanico.nl sturen. 

U kunt ook telefonisch contact opnemen met onze afdeling Customer Service: 0529-431223

De chauffeur heeft geen retourbon bij zich. Wat nu?

Vragen met betrekking tot retouren kunt u sturen naar: verkoop@malanico.nl sturen. 

U kunt ook telefonisch contact opnemen met onze afdeling Customer Service: 0529-431223

Ik heb geen pakbon ontvangen, kan ik deze nog ontvangen?

Vragen met betrekking tot pakbonnen kunt u sturen naar: verkoop@malanico.nl sturen. 

U kunt ook telefonisch contact opnemen met onze afdeling Customer Service: 0529-431223